Quando è uscito il sondaggio di WRITER, LinkedIn ha saputo subito cosa farne.
Tre dirigenti su quattro, il 75%, che ammettono come la strategia AI della loro azienda sia "più di facciata" che una vera guida interna. I commenti si sono scritti da soli. Il re è nudo. Non credono nemmeno alle loro slide. Colti con le mani nella marmellata.
Lettura facile. Anche sbagliata.
Il problema dell'orologio
L'adozione di una tecnologia si misura in decenni. I mercati finanziari in cicli di novanta giorni. Quel divario è tutta la storia, e quasi nessuno la racconta.
La società ha avuto qualcosa come 250 anni per costruire le istituzioni attorno alla stampa: i tribunali, il diritto d'autore, le scuole, l'idea stessa di un editore. Ogni tecnologia general-purpose arrivata dopo ha avuto meno tempo a disposizione. Ma il tempo per costruire una vera capacità organizzativa attorno a una di queste si misura ancora in anni, non in trimestri.
Immagina allora l'amministratore delegato che dice al consiglio la cosa onesta: i ritorni seri sull'AI arrivano nel 2031, e da qui ad allora spendiamo soldi e impariamo. Sta dicendo la verità, e il mercato la verità la punisce già questo trimestre. Il 73% dei dirigenti segnala già ritorni deludenti. Il 48% definisce tutto lo sforzo una delusione, contro il 34% di un anno fa. E deve comunque salire sul palco a settembre e suonare sicuro.
Quindi recita. Non perché sia un truffatore. Perché l'alternativa lo fa licenziare.
La recita non è una bugia. È un equilibrio.
Quello che nessuno recita
Ecco il problema onesto, e non sono i dirigenti.
La recita toglie spazio al lavoro che davvero produce. I dati enterprise sono brutali: il 22% delle aziende registra un ROI negativo a dodici mesi, e quasi sempre è scope creep, evals mancanti, nessun owner chiaro. Non il modello.
Niente di tutto questo è recitabile. Non puoi mettere "finalmente abbiamo scritto delle evals decenti" in una earnings call. Non fa una bella foto. Quindi non riceve il budget. Il keynote riceve il budget. Alla suite di test tocca uno stagista. Il sistema premia il trailer e affama il film.
La versione onesta
Quel 75% non dimostra che i dirigenti sono dei bugiardi. Dimostra che abbiamo costruito un mercato che punisce le tempistiche oneste e premia la finzione sicura. Questa è la storia strutturale, ed è più scomoda di "i CEO mentono", perché non la risolvi licenziando un CEO.
E qui c'è la parte che dovrebbe darti fastidio. I dirigenti possono permettersi di recitare. Loro stanno bene. Il conto cade da un'altra parte.
Lo stesso sondaggio di WRITER: il 60% delle aziende prevede di lasciare a casa i dipendenti che non adotteranno l'AI. Nel frattempo Ethan Mollick, che non è un pessimista dell'AI, dice che la tecnologia non sta ancora producendo cambiamenti su larga scala nel mercato del lavoro, a fine 2025.
Leggi i due fatti insieme. La recita non ha prodotto ritorni misurabili. E ha già un conto da pagare in posti di lavoro.
Lo spettacolo continua. A pagare il biglietto è qualcun altro.
— Pan